2016年忻州公司在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我公司董事長的帶領(lǐng)下，勇于面對宏觀經(jīng)濟下行壓力，通訊工程施工市場競爭加劇，以及山西區(qū)域基站建設(shè)的政策約束，第三方建設(shè)基站純屬虎口奪食。受管道路由逐年減少，三大運營商需求嚴重下滑多種不利影響，全公司上下緊緊圍繞總公司賦予我們的工作任務(wù)目標不動搖，主動迎接挑戰(zhàn)，扎實推進不放松，科學(xué)經(jīng)營謀發(fā)展。降本增效補短板，立足內(nèi)部挖潛，統(tǒng)籌推進各項工作，取得較好成績。
回顧一年來的工作，集中體現(xiàn)以下幾個方面：
一、2016年度主要經(jīng)營指標的完成情況。
1、管網(wǎng)工程建設(shè)：忻州城區(qū)及各縣市區(qū)共完工34.9公里，197.5管公里，全年任務(wù)完成率 116 %和 133 %；
2、市場指標完成情況：全年共簽訂合同1932.6 萬元 ，開票2037.5萬元 ，完成年度任務(wù)113%，回款2250.8 萬元。
3、基站建設(shè)情況：累計完工基站15座， 41 個平臺，其中地面站 7 座， 23 個平臺；樓頂站 8 座 18 個平臺。完成年度任務(wù)的 75 %和 91 %。
二、緊緊圍繞企業(yè)生存發(fā)展命脈提高經(jīng)濟效益，科學(xué)決策，認真把控降本增效。
2016年在降本增效的工作中,我公司在董事長、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下具體做了以下工作：
1、組織公司所有員工認真領(lǐng)會學(xué)習(xí)和貫徹總公司年會會議精神。將兄弟公司經(jīng)驗與忻州公司實際相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)并結(jié)合實際分析，謀劃各自的工作力求實效。必要時隨時走出去學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗做法，以達到統(tǒng)一思想，全員參與，建章立制，共同監(jiān)督，科學(xué)組織，提有效益的目的。
2、嚴格把好材料的采購環(huán)節(jié)，認真做好材料出入庫及施工現(xiàn)場的管理，減少材料損失和不必要的浪費。嚴把材料的采購價格關(guān)，走出去，跑一跑省內(nèi)省外的材料市場、廠家，貨比三家，更多的了解和掌握市場信息，做到知己知彼。材料價格談判要叁人以上參加，從中學(xué)習(xí)談判技巧，并做到公開透明。2016年在總公司統(tǒng)一招標的指導(dǎo)下，通過和供貨商的反復(fù)商談，*終公司常用主材供應(yīng)商的供給價格由過去七孔梅花管每米14元以上，降至每米13元以下（含增值稅發(fā)票），并將欠款期*長延長至一年。井蓋采購價格和往年相比下降7%—10%。
3、在材料采購不一味追求價格降低，同時要嚴把質(zhì)量關(guān)。材料驗收要有談價的標本保存，實行公司多人驗收和施工隊共同驗收相結(jié)合的辦法，不合格材料堅決不能入場。在2016年度施工過程中我公司接收和驗收人員認真履行職責(zé)，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，對低質(zhì)量達不到標準的材料供應(yīng)商**次發(fā)現(xiàn)就召回材料供貨商到達現(xiàn)場進行約談，協(xié)商處理辦法。**次發(fā)現(xiàn)不合格的堅決退貨，解除合同約定，取消供貨資格，年底推遲付款，等三大運營商驗收結(jié)束后按實際情況再談付款事項。通過我公司員工的認真負責(zé)，為公司大大減少了損失，同時也為良好的工程質(zhì)量做了強有力的保障。
4、下大力加強工程施工過程的管控，**強化工程質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任，有效降本增效。一個公司要想發(fā)展和生存好，工程質(zhì)量和誠信是命根子，如果這兩項工作我們做不好，就會失去市場，我們這幾年發(fā)展的人脈就會逐漸消失，運營商就會遠我們而去，當?shù)卣吐毮懿块T也就不會像今天這樣相信和支持我們公司。所以我們始終教育公司員工牢記三個**：一是**深知各自的責(zé)任和擔(dān)當；二是**強化公司所有員工與忻州城通公司興衰榮辱與共的意識；三是**樹立吃苦在前，享受在后，質(zhì)量**、誠信至上的信念。努力學(xué)習(xí)新知識，人人學(xué)習(xí)和踐行創(chuàng)新理念，認認真真爭做公司主人。
5、積極作為、加班加點、不講代價、不談條件、全體員工齊心協(xié)力，在有限的經(jīng)費和時間內(nèi)多做一些事情，節(jié)流增產(chǎn)提有效益。2016年忻州公司基本上完成了總公司下達的任務(wù)指標，大家聽起來容易，但這一年忻州公司的所有員工卻有一個同感，2016年和前幾年相比：一是*辛苦的一年;二是人車跑的路，爬的山*多的一年；三是修的路段*多、*分散，舊路段多又是*困難的一年；四是基站建設(shè)公司決心**，人員投入*多，縣區(qū)跑的*遠，十幾個基站七個縣市區(qū)，也是我們的員工克服困難受的氣*多的一年；五是2016年員工請假*少、加班*多的一年。六是通過大家的共同努力2016年雖然經(jīng)營量少了，但是降本增效利潤率是**的一年。
三、努力解決經(jīng)營資金困難，穩(wěn)固市場**攻堅克難，為開拓新市場新業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)，提高公司盈利能力。
1、解決經(jīng)營資金困難的*有效途徑就是盡快實現(xiàn)資金回籠，而解決資金回籠問題的首要條件就是建立和穩(wěn)固好我公司和四大運營商的良好關(guān)系。市場瞬息萬變，穩(wěn)固良好的市場關(guān)系是公司發(fā)展的基本途徑。2016年忻州公司在市場工作上面臨著多個方面的挑戰(zhàn)，作為公司董事長、總經(jīng)理首先帶領(lǐng)公司各部門經(jīng)理坐下來認真研究解決辦法，不能等靠，爭取主動向前趕，選準突破口不放松，先易后難有分工。**我們首先把省廣電公司所簽訂的合同款盡早拿回來，為2016年開工建設(shè)開好頭；**由公司總經(jīng)理副總經(jīng)理負責(zé)解決聯(lián)通欠款多、時間長，**坐下來與聯(lián)通的老總和副總談我們當前的困難和資金的壓力，把聯(lián)通公司多年來欠款多，時間長的問題拿出來談一談，曉之以理，動之以情，雙方互相理解，*終達到雙方都能接受的解決辦法。那就是每月忻州聯(lián)通公司**給我們付款60—100萬元，僅此一項就為我們2016年工程順利開工奠定了基礎(chǔ)。第三看清形勢力爭在電信公司的合同簽訂回款打頭陣，多靠近、做好服務(wù)保證，2015—2016年是忻州電信公司發(fā)展**的一個電信企業(yè)，現(xiàn)任人員素質(zhì)也較好，我們**抓住機遇，早驗收，早簽合同，快回款，經(jīng)過我們公司所有人員的共同努力，2016年度完工的路段已簽定的合同189萬余元，2017年一月底就可望回款。第四不忘初心，向前看，牢記我們忻州公司發(fā)展，忻州移動公司前幾年給了我公司較大的支持。 2016年因忻州移動公司主要領(lǐng)導(dǎo)出了點問題，省公司主要領(lǐng)導(dǎo)被帶走，再加上系統(tǒng)更換和人員調(diào)整面較大，流程繁雜，時間漫長，我們相信2017年度移動公司經(jīng)營情況會有好轉(zhuǎn)。
四 、努力開拓市場，下大力度開展新業(yè)務(wù)，抓緊基站建設(shè)，做好聯(lián)建管道的維護工作，增加公司收益。
1、認清形勢，放眼未來，把基站業(yè)務(wù)作為公司的頭等大事來抓。
2016年雖然我公司基站建設(shè)沒有百分之百的完成總公司下達的建設(shè)指標，但我卻以百分之二百的努力貫徹執(zhí)行了總公司對開展基站業(yè)務(wù)的指導(dǎo)精神，我公司從上到下所有的員工都努力了，在工作中也想了好多辦法，克服了無數(shù)的阻力和難點，因為山西區(qū)域從鐵塔公司成立，通管局就明確不允許第三方建設(shè)基站，而且在2016年該政策也未出現(xiàn)松動跡象，這對我們開展基站業(yè)務(wù)依然產(chǎn)生著巨大影響。2016年底我和國動公司的一個姓王的項目經(jīng)理在忻州移動和電信公司相聚在一起交流時他就說：到哪里我們公司都能拿到基站建設(shè)指標，唯獨山西我們這60幾人的團隊在山西快一年了，跑了山西所有的地級市，做了大量的協(xié)調(diào)和說服工作，但成效甚微。
2016年我忻州公司全體員工在這種情況下也絕不放棄，更不言敗，我們從移動要回站址都是鐵塔公司6個月協(xié)調(diào)不能建的，移動公司給我們，全年共分三次給了我們二十幾個站址，剛開始其中有六個站址我們基站部人員奔波20多天協(xié)調(diào)好，其中有三個站點我們都和戶主簽定了場地租賃合同，鐵塔公司找移動公司主要領(lǐng)導(dǎo)，反復(fù)做我們的工作又收回去。后來我們與移動公司、鐵塔公司通過友好協(xié)商以后，不能再出現(xiàn)給我們公司的站址我們聯(lián)系好了，你們的人知道情況后收回的現(xiàn)象。這樣做太打擊我們公司員工的積極性，從此以后再未出現(xiàn)此類事情。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的再動員鼓勁，2016年大家同心協(xié)力，攻堅克難，精打細算，虎口奪食，當年建設(shè)完工的基站15座、其中地面站7座，樓頂站8座。為2017年度此項工作的開展開了個好頭。
2、管網(wǎng)維護業(yè)務(wù)路有艱辛，卻勢在必得。
按照忻州公司所建管網(wǎng)規(guī)模，經(jīng)測算三大運營商的年維護收入可達百萬元,如此好的業(yè)務(wù)豈可花落旁家。2016年忻州公司在管道維護方面通過近一年來的艱苦談判，基本上完成三大運營商的合同簽定，并有了一定的收益。有了好的業(yè)務(wù)就要細心的經(jīng)營，為此我們也認真組建和培訓(xùn)了維護隊伍，也為2017年的此項工作的順利開展打下了好基礎(chǔ)。
五、搞、抓質(zhì)量、促效益更需**來護航。
抓質(zhì)量，上效益，**工作是**要素，沒有**施工就無從談起，一個企業(yè)**加強**培訓(xùn)，制定確實可行的**措施，教育公司所有員工樹立“**是**要素”的**觀。無論在任何情況下，都繃緊****這根弦。**無小事，如果此項工作做的不好，會直接影響公司的人身**和企業(yè)的發(fā)展，更會給公司帶來不可估量的損失，所以在質(zhì)量和**方面兩手抓兩手都要硬。嚴格制定質(zhì)量和**的相關(guān)規(guī)程措施，嚴格獎罰，建立健全**保證體系，隨機適時對管理人員和施工隊伍進行**教育。使所有員工都能清醒的認識到具備**的工作環(huán)境是干好一切事情的前提和保證。
六、強化公司經(jīng)營管理，完善制度，劃分責(zé)任，注重執(zhí)行，吸收儲備人才力量，建設(shè)強有力團隊。
在嚴格執(zhí)行總公司各項規(guī)章制度的前提下，我們更加注重在公司運營中將各項制度的執(zhí)行落在實處。
1、完善各崗位人員配備、合理分工、緊密合作。隨著公司的發(fā)展和其他業(yè)務(wù)的開展，完善各崗位的人員配備和科學(xué)合理的分工非常重要。我們根據(jù)工作性質(zhì)的不同和員工自身的擅長相結(jié)合進行了科學(xué)合理的分工，即可分管負責(zé)又能通力合作，在工作中顯現(xiàn)了較明顯的成效。例如擅長繪圖制圖的、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的就多負擔(dān)一些資料整理工作，人脈較廣又擅長外協(xié)的就多負擔(dān)一些協(xié)調(diào)和處理應(yīng)急事件的工作。
2、建立完善的崗位職責(zé)制度，明確目標與責(zé)任。完善明確的崗位職責(zé)，有利于各項工作的順利展開，人人有事做、有責(zé)任，有目標，不推諉不扯皮。我們堅持周例會制度，每個人在會上都會對自己上周的工作完成情況和存在的問題做總結(jié)匯報，同時匯報本周的工作計劃，可以看到每個人對自己所負責(zé)的工作是盡心盡力，生怕自己工作完成不出色被別人比下去，這也是一種內(nèi)部競爭機制的一種體現(xiàn)。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮模范帶頭作用，提升團隊戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)干部是團隊的帶頭人，他的表現(xiàn)影響整個團隊的作風(fēng)。所以在忻州公司作為領(lǐng)導(dǎo)干部**做到以身作則、忠于職守、勤于工作、敢于負責(zé)、精于協(xié)調(diào)等，而且要落實到工作實際中去。正所謂要律人先律己，只有嚴于律己團隊才會服你，員工才會擁護你追隨你，才能帶領(lǐng)的好、指揮得動，才能做到令行禁止、有效管理。我們忻州公司對領(lǐng)導(dǎo)干部是這樣要求的也是在這樣做。
4、互相信任、互相尊重、彼此有愛，建立良好的協(xié)作機制。良好的團隊協(xié)作是團隊有效運轉(zhuǎn)和具有較強執(zhí)行力的一個基本條件，所以成員之間的彼此信任和合作就尤為重要。信任的建立不是一朝一夕，一個團隊十幾個人，存在著不同的價值觀、世界觀，這其中存在著文化的差異、利益的分享等矛盾。在處理信任和合作的問題上，我們將這些融入于日常工作生活中，基于各項制度的基礎(chǔ)之上，建立良好的協(xié)作關(guān)系，進而使彼此更加信任。
5、加強員工業(yè)務(wù)能力提升和思想教育。在提高團隊成員的素質(zhì)方面，我們十分注重員工的個人素質(zhì)的提升，主要有：業(yè)務(wù)能力的提升、個人形象的提升、思想意識的提升、福利待遇的提升等。
七、當前面臨的困難和存在的問題。
1、公司資質(zhì)的問題對各項業(yè)務(wù)開展帶來很大困擾。總公司要盡快完善好宏基資質(zhì)的變更工作，為下屬分（子）公司能夠充分利用好宏基資質(zhì)創(chuàng)造條件。近兩年我們忻州公司因沒有資質(zhì)，每次和運營商談判簽定合同時法律顧問都會提出我們的張家口資質(zhì)使用不合規(guī)，并且已過期，為此我們每次都要找運營商的法律顧問說明情況并增加不必要的投入。如果我們解決好資質(zhì)的使用問題也會大大利于公司的發(fā)展。
2、資金緊張困難的問題：資金困難，2016年是艱苦的一年，是公司發(fā)展一直不能擺脫的問題，工程越做越多，應(yīng)付和應(yīng)收的壓力也越來越大，尤其是2016年開發(fā)太原公司純屬白手起家，花一分錢都是從忻州公司支出，董事長和總經(jīng)理自己想辦法。解決眼前的困難，太原公司現(xiàn)已投入經(jīng)費560余萬，如果這個問題解決不好，忻州公司很快就會舉步維艱。現(xiàn)在這個年代沒錢真是轉(zhuǎn)不開，開公司發(fā)展業(yè)務(wù)各種困難都會疊加出現(xiàn)在你眼前，尤其現(xiàn)今這個形勢，你再有人脈，說的再好，沒有票票人家會很快答復(fù)你等一等，等以后有機會再說吧。你沒有經(jīng)費和經(jīng)濟實力誰也不愿意和你長期做生意，做業(yè)務(wù)。材料商今天給你送材料送設(shè)備，明天你給不了人家錢，他們很快會和你談判講條件，加利息、加價，如果你這個公司經(jīng)費能夠滿足正常運營，材料商會很快找上門來，你還能坐下來和他談一談如何降低價格。從這點我們就不難懂得人和經(jīng)費的問題，都像一臺汽車一樣，人是操控者，油是動力源，有車無油那就是擺設(shè)。要想走的很遠達到你想要的目的地太難了。沒錢買油就得借錢，借錢就得增加利息的支出，降低公司經(jīng)營指標的利潤點，這也是一個公司的經(jīng)營者比較頭痛的問題，也是成本控制困難又棘手的問題。
3、基站建設(shè)問題：今年我們雖然通過多方努力，協(xié)調(diào)建設(shè)完工基站十五座，但是山西2017年如果第三方建基站的企業(yè)不做艱苦細致的協(xié)調(diào)，在山西第三方建站還是不許可的，不讓第三方建設(shè)的文件是不會收回的。如果還是這樣的話，困難會重重，虎口奪食太難了。建了基站運營商走流程太慢，程序太多了。因此希望總公司有條件和機會的話幫我們打開這個市場**了。
八、2017年的工作打算
1、2017年忻州公司要想更好的發(fā)展新業(yè)務(wù)，發(fā)展主營業(yè)務(wù)首先要看重人才的培養(yǎng)，努力加強團隊向心力和創(chuàng)造力的建設(shè)，逐步把我們這個團隊打造成一個能打硬仗、吃苦在前、忠誠可靠、善學(xué)新知識、愿意謀發(fā)展、團結(jié)互助、凝心聚力、勇挑重擔(dān)的團隊。
2、2017年我們還要教育好員工尤其是市場人員要進一步端正態(tài)度，以誠心對人，服務(wù)周到的做好對四大運營商協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作，視他們?yōu)樯系邸Ｒ驗樗拇筮\營商就是我們這個公司的衣食父母，此項工作做不好，我們就會舉步維艱，這項工作做好了，我們會有活干，快簽合同，早回款。給公司工程建設(shè)開展新業(yè)務(wù)帶來資金支撐，2017年我們才會有希望。
3、穩(wěn)扎穩(wěn)打搞好管道建設(shè)主營業(yè)務(wù)，拓寬渠道多找合適的路由，繼續(xù)抓好工程成本控制，材料采購要貨比三家，兩人以上抓好價格談判工作，開源節(jié)流抓創(chuàng)收，扎扎實實搞好管道建設(shè)的各項工作，把錢花在刀刃上，**果。
4、永不放棄、搶抓機遇，下大力抓好基站建設(shè)，基站部人員多走出去，多學(xué)習(xí)認真做好方方面面的工作。多向華為、國動的員工學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)人家工作精神，工作態(tài)度，加強我們的服務(wù)協(xié)調(diào)意識和能力。認真總結(jié)我們2016年基站建設(shè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。使我們公司此項工作在新的一年有一個新的突破。爭取向總公司交一份合格的答卷。